ROI автоматизации
Калькулятор ROI считает экономию от автоматизации по количеству обращений в месяц, времени на одно обращение, стоимости часа сотрудника и доле обращений, которую может забрать бот. Результат — экономия в месяц и срок окупаемости настройки при заданной стоимости заказа, в месяцах.
Формула целиком
Экономия в месяц = обращения в месяц × минуты на обращение / 60 × стоимость часа × доля автоматизации. Срок окупаемости = стоимость настройки / экономия в месяц.
Срок окупаемости = стоимость настройки ÷ экономия в месяц. Если ввести стоимость настройки 0 — калькулятор покажет только экономию, без срока окупаемости.
Параметры
Частые вопросы
Что если доля автоматизации указана слишком оптимистично?
Результат — ориентир при заданных вами цифрах. На бесплатном аудите я называю более реалистичную долю для вашего потока обращений.
Экономия учитывает расход на саму модель?
Нет, в базовом расчёте — только экономия на времени сотрудников. Расход на модель обычно небольшой на фоне этой экономии, но считается отдельно на аудите.
Обновлено: